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Q: 상품평

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SKU N/A Category 조립용품

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Doll Type	Head	Hand	Foot
Timp	11	6.5	6.5
Cutie Pie	14	11	11
Cutie Gem	16	11	11
Bebe Gem	11	6.5	6.5
Petit Gem	11	6.5	6.5
Teenie Gem	16	11	14
Teenie Gem Centaurs	16	14	14
Mini Gem Female	16	7.5	11
Mini Gem Male	16	11	11
Little Gem	32	14	16
Super Gem Female	32	16	16
Super Gem Male	32	16	16
Mega Gem	32	16	16

무게	2 g
크기	3 × 3 × 2 cm

추가 정보

무게	2 g
크기	3 × 3 × 2 cm

상품평

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구체관절인형 고유의 매력

숨의 인형은 모든 공정에 차분한 시간을 들여 하나하나 섬세하게 수작업으로 제작합니다.
그날의 온도와 습도에 민감하게 반응하는 소재의 특성상 제작 과정에서 미세한 차이가 발생할수 있습니다.
같은 디자인이라 하더라도 모든 결과물이 조금씩 다른 형태와 크기를 지니고 있습니다.
핸드메이드 인형만의 자연스러운 아름다움과 그 가치를 즐겨주시기 바랍니다.

세상에 단 하나뿐인 인형

• 색상: 각 피스는 하나하나 제작되므로 미세한 차이가 있을 수 있습니다. 특히 진한 색상이나 펄이 섞인 경우 더 도드라져 보일 수 있습니다.
• 형태: 모든 피스가 수작업으로 제작되므로 좌우 대칭이 완벽하지 않습니다. 눈꺼풀과 같이 의도적으로 얇게 디자인된 부분은 빛이 비쳐 보일 수 있습니다.
• 표면: 제작과정에서 발생하는 파팅라인, 게이트 자국, 미세한 기포, 작은 점들은 자연스러운 특성입니다. 조립했을때 보이지 않는 부분은 불량 대상이 아닙니다.

안구, 가발, 의상 및 액세서리의 개성

• 안구 : 미세한 기포나 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
• 가발 : 수작업 스타일링으로 인해 길이와 컬이 조금씩 다를 수 있으며, 처음 사용시 원사가 일부 빠질 수 있습니다.
• 의상 및 액세서리: 제품마다 무늬와 색, 마감에 차이가 있을 수 있습니다.

오래도록 아름다운 인형을 위한 주의사항

• 황변 및 변색 : 레진 소재 특성상 시간이 지날수록 변색되는 것은 자연스러운 현상입니다. 변색을 늦추려면 직사광선과 실내 조명 등 빛에 노출되는 것을 피해주세요.
• 착색 방지 : 가발과 의상으로 인해 이염이 발생할 수 있으니 장시간 착용은 피해주세요.
• 화학물질 주의 : 신너, 아세톤 등의 화학물질로 세척할 경우 변색될 수 있으므로 사용에 주의해주세요.
• 텐션줄 관리 : 반복적인 사용으로 텐션줄이 느슨해질 경우 재조립하여 텐션줄 길이를 재조정해주세요.
• 메이크업 및 블러싱 관리 : 메이크업과 블러싱은 황변 방지 효과가 있지만 자주 만지거나 관절을 사용하면서 손상될 수도 있습니다.
• 충격 방지 : 파손 위험이 있으니 충격에 주의해 주세요.

상품 사진은 화면 설정에 따라 실제와 색상이 다를 수 있습니다.

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품질보증서비스 안내

고객님께서 안심하실 수 있도록 발송일로부터 2년간 AS를 보증하며, 아래와 같이 A/S, 교환 및 반품 절차를 안내드립니다.

품질보증안내

• 품질에 문제를 발견했다면, 제품 수령일로부터 7일 이내에 고객센터에 문의해주시면 신속한 품질 보증 서비스를 제공해 드립니다.
• 품질에 문제가 있는 경우 당사에서 책임지고 무료 수거 서비스를 제공해 드립니다.
• 빠른 확인과 처리를 위해 주문번호와 함께 상세 사진을 첨부해 주세요.
• 제품 구성품과 포장의 온전한 보존 상태로 반품해주시기 바랍니다.
• 보증 기간(2년) 이후에도 최선의 서비스를 제공해 드리도록 노력하겠습니다.
• 고객님께서 사용 중 발생한 손상에 대해서는 AS 비용이 발생할 수 있습니다.

주문취소안내

결제 후 24시간 이내에 주문취소를 요청해 주시면 전액 환불해드립니다.
제작에 착수한 이후에 취소 요청시에는 주문 제작 특성상 제작 및 재고 부담 비용(주문금액의 25%)이 발생할 수 있음을 양해 부탁드립니다.

고객님들께 만족스러운 최고의 서비스를 제공해 드릴 것을 약속드립니다.

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3. ‘주문제작상품’의 주문취소 – 모든 레진 인형과 한정 제품
기본적으로 모든 ‘주문제작상품’은 결제일로부터 48시간 이후에는 취소하실 수 없습니다. 할부 주문의 경우, 1차 지불일로부터 24시간이 경과되면 주문 취소가 불가능합니다. SOOM의 모든 레진 인형과 대부분의 의상, 가발, 옵션 파츠 등 은 기본적으로 고객님의 주문 요구에 따라 한정 생산되는 ‘주문제작상품’ 이며 고객님의 지불 확인후 생산 준비를 진행합니다. 따라서 주문을 취소하는 경우 주문 총액의 25%에 해당하는 금액이 취소수수료(재고감수비용)로 부과됩니다.

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